主办：罗湖区民政局、罗湖区水务局、罗湖区政数局、深圳市水务集团

2021年3月起，罗湖区民政局、区水务局、区政数局和深圳市水务集团政企联合，在全市率先试点“智慧用水监测”项目，通过为独居老人改造安装智能水表，构建预警信息处置“全闭环”，高效破解独居老人居家养老难题。

智能水表创新应用物联网、AI智能等技术，具有智能监测、预警反馈功能，监测预警系统根据老人用水数据，按照预设规则产生预警信息，通过“事件通”掌上平台，第一时间将预警信息分发到对应社区，并转至负责的民政专干或网格员。工作人员及时处置预警情况，并反馈处置结果,实现从“接诉即办”到“未诉先办”。

目前项目已在翠竹、黄贝和桂园街道试点，预警信息均得到有效核实处置，预计2022年实现全区户籍孤寡老人智能水表智能守护全覆盖。

编辑:杨敏华